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早教机构的发展困局

【编者按】今年爆▊出了大量教育机构“跑路”的事件。从这些事件来看,机构大多分▒布在一二线城市,上海尤其多ы,而早教成为“跑路”的重灾区。

导致机构跑路的原因有很多,既有盲目扩张导致资金链╤断裂,也有政策带来的合规压力。早教成为跑路的“主角”,也说明早教行业的发展困境。

本文系投稿稿件,作者ё-是金港赢一二⿺闲人;经亿欧编辑,供行业人士参考。

关注早幼教的朋友稍微查下网页,就会发现最近关于早教中心关∝门跑路的新闻不少,这些新闻标题大多会出现“家长退钱难”、“受害者多达百余人”的字样。可以说早教开业宣传到不一定有多大关注度,但是早教跑路,个个都是大新闻。

早教跑‰路,都隐藏着哪些“玄机”

对于旁观者而言,只是一则新闻,但是对于当事人来说,动辄一两百万的课时费无法退还是最真切的痛。

笔者简单在网上查询了下〓早教中心关门引起的家长退费纠纷事件,◢但就2019年半年来就有多起。通过以下表格信息可以看出,◣这些关门的早教品牌有四个共同特点:

(1)多分布在一二线城市,以北京、上海居多,一二线城市早教市场竞争激烈,运营成本高。

(2)关门早教品牌口碑并不差,大多有多家门店,部分品牌在区域深耕多年,或者是知名早教加盟品牌,关门前并未出明显现口碑崩坏现象。

(3)早教品牌关门愿意并非因为没有生源,更多原因是经营不善导致资金链断裂。

(4)关门早教中心收费均是年费制,通过打折等活动吸引家长,一旦关店跑路,家长很难收到退款。

政策合规的挑战

说起早教培训赛道,都说是“永不降级的消费细分领域”。庞大的消费群体,政策的支持,不☆太高的准入门槛,一切似乎都在预●示着早教是一个被看好的行业。

从政策来看,2019年国务院发布了《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》。7月份卫健委起草的《托育机构设置标准(试行)(征求意见『稿)》和《托育机构管理规范(试行)(征求意见稿)》进一步规范了早教托育行业的发展。政府对早教托育越来越重视。

从行业总体情况来看,市场需求旺盛,这点在早教机构关门后部分家想法不是如何维权要回课时费,而是“不需要赔钱,能开好门店、我们能把孩子送去就行,家里实在没人带孩子了”就可见一斑。

即便如此,仍然还会有早教中心出于各种原因关门倒闭,出现负责人跑路,家长维〆权的事件。为什么会不断有早教机构,甚至名头不小的早教机构关门倒闭,导致家长退费艰难?

根据前文提到的《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》规定,举办营利性婴幼儿照★护服务机构的,在婴幼儿照护服务机构所在地的县级以上市场监管部门注册登记。具体要求正在征求意见的《托育机构设置标准(试行)(征求意见稿)》规定“托育机构婴幼儿生活用房人均使用面积不低于3㎡,户外活动场地人均面积〗不低于2㎡”。

从地区政策执行上看,部分地区比│┃如上海ↀ,要严格得多。上海市3岁以下幼儿托育机构管理暂行″办法》规定托育机构建筑面积不应低于360㎡,且幼儿人均⿸建筑面积不低于8㎡;户外场地幼儿人均建筑面积不低于6㎡。最近关门凯瑞宝贝(北蔡店)就被查出没有早教、托育服务资质,场地不达标。像这样的机构还不是少数。

培训方面的政策要求要从◤2018年国务院出台的《关于规范校外培训机构发展的意见》说起,该文件明文规定“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”,显然目前早教中心流行的年费制严格意义上来说是不合规的,而且也增加了很多潜在的违约跑路风险。

商业运营的困局

研究这些爆出来的早教机构关门跑路的案例,原因几乎都是“资金链断裂”,再深究会发现或者是盲目扩张,亦或是店面转让过程中出现股权纠纷。

创办于2003年,在上海已经拥有40家门店的“培正逗点”疯狂烧钱降费吸引用户,试图打造“百店大计”,结果导致多店关门,纠纷不断。艾米熊、成都悦宝园、玛尔比恩等则是在机构转让过程中存在股权纠纷,原股东收费后退出,新股东运营困难,不得不♥关门歇业。

即便是没有盲目扩张,也不存在股权纠纷,仍然√有可能出现运营风险。一二线城市的早教中心一般分布在客流量较大的ↅ商业综合体中,房租压力较大,人员成本也高。

上海市妇联表示,托育机构的房租和人力成本两项支出已占运营总成本的70%-80%以上,开办前两年亏损情况较常见,一般ρ4-5年后才盈利,产出投入比和利润率较低。

与教培行业其他赛道相比,早教中心客户生命周期短、获客成本高、消课时间长、场地费用γ高,早教中心的运营门槛更高,任何运营过程中的失误都有可能出现金链断裂,机构关门情况。

一〖些蛛丝马迹

早教机构商业价值大,特别是具有良好口碑的品牌机构,更是获得投资者的青睐。但是不得不说,随着市场竞争压力越来越๑大,加之ↁ合规风险,不慎重的决策投资有可能给投资者带来巨大损失。

通过研ō究不ъ难发现,那些突然关门≈的早教中心,实际上很早就有问题暴露▪出来了,我们往往可以通过这些蛛丝马迹,来提高警觉。Ы

接手一家早教中心务必要对项目本身做好尽调,特别要考虑机构和原股东有没有―出现过法律纠纷,具体原因是什么。比如在天眼查上能查到馨哈早教有自身风险9处,预警提醒29次。一贯好口碑的早教中心不一定靠谱,但是网上爆出过问题的早教中心一定要慎重考虑。比如玛尔比恩北京一家早教中心在2019年6月出现关门家长∏维权事件,实际上2≒016年玛尔比恩早教中心东坝分店就出Π◄现过类似事件。悦宝园也是2018年以来加盟店先后有成都、青岛、上海等地出现关店维权的新闻。

 

另一个是课时费收缴问题。线下早教机构主要收入来源是课时费,预付制的收费方式对新进投资者在股权转让后会产生较大风险,如果不慎重考虑这一点有可▋能会造成现金流断裂,经营不善最后投资失败。

第三是尽调是注意的一些细节☠,看公司︴架构是否合理,办学资质是否齐全。还有就是看师资人员是否稳定。早教中心资金链断裂后,表面不对外声张,但是一般都会拖欠教■师工资和房租,然后会出现教师频繁非正常离职,物业催租,最后关店。

结语

随着国家对早教托育行业越来越重视,制度越来越健全,那些本来依靠浑∵水摸鱼的不合规早教托育机构会更加运营困难,预计此类事件还会发生。对于投资者而言,选好一家早教托育投资标的十分重要。但愿在各方共同努力之下,不在出现交完课时费,早教机∥构关门,父母维权难的情况。

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